Služby IP-telefonie (VOIP - Voice over Internet protocol, což je přenos digitalizovaného hlasu přes internet) nabízí telefonování prostřednictvím rozvodů kabelové televize. Tato služba tedy funguje naprosto stejným způsobem jako klasická pevná telefonní linka s tím rozdílem, že k telefonování je využito internetové připojení a uživatel není závislý na telefonních operátorech. Takže rozdíl spočívá pouze ve způsobu vedení telefonního signálu do vašeho bytu. Podstatnou výhodou je skutečnost mnohem levnějšího telefonování!

K hlavním výhodám IP-telefonie patří bezkonkurenční ceny volání do ostatních telefonních sítí - na běžné telefonní linky v České republice i v zahraničí a na linky mobilních operátorů. V rámci jedné VOIP sítě je možné telefonování s ostatními uživateli zdarma. Minimální paušální poplatek. Není nutná pevná telefonní linka. Samozřejmostí je vlastní veřejné telefonní číslo. Velkým pozitivem je i možnost převedení stávajícího telefonního čísla.

V oblasti Internetové telefonie je možnost v současné době navázat kromě hlasové komunikace i obrazové spojení, které zvyšuje při dialogu komfort a užitek. Podmínkou pro uskutečňování videohovorů je přístup k širokopásmovému internetu a pořízení hardwarového nebo softwarového videotelefonu.